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【管理前沿】集团型企业人力资源管控关注点都有哪些？

集团与单体公司人力资源管控的巨大差异，决定了集团型企业不能沿袭以往单体公司的人力资源的管理方式。因此，集团人力资源部门在构建集团人力资源管控体系时，除了要关注传统单体公司人力资源管理功能模块以外，更需要关注作为集团这一特殊组织形态的独特关注点：

1）集团多层次人力资源战略规划

随着中国企业集团化发展步伐的加快，企业组织规模日益扩大，其所涵盖区域遍及全国甚至全球，所涉足产业亦呈现跨产业、多元化的趋势，所权属的子集团、事业部、子公司在不断增加，所管理员工人数也越来越多。

2）集团人力资源管控模式设计

集团型企业出现了多层次的人力资源管控，因此集团必须明确人力资源管控的基本模式、准则。例如在人力资源管控权责划分上一些企业往往会走两个极端：一方面一些企业由于历史的原因，集团公司组建属于典型的“先有儿子，后有老子”，子公司相对比较强势，加之集团公司总部缺乏强有的管控能力，导致对分子公司分权过度。

3）集团关键岗位设置与任职资格体系设计

一般而言集团总部不可能对集团所有岗位进行管理，但是集团人力资源管控一般强调控制战略性人力资源，因此关键岗位与任职资格管理是集团人力资源管控运作体系的一个重要的、基础的构成部分，它也是落实集团人力资源战略与集团人力资源管控模式的首要模块内容。

4）集团核心人才管控

集团总部特别关注的是核心人才管控，所谓核心人才指关键战略岗位的关键任职人员，这些人员的数量可能只占集团总员工人数的20%，但是这些20%的关键核心人才决定了企业价值创造的80%，这就是人才28定律。由于每个集团公司战略重点不同并且集团管控基本模式不同，所以对于核心人才定义也不尽相同。有些集团将核心人才定义为集团总部的核心人才、子公司经营班子、外派董事、监事、财务总监、高级技术人员等人员，还有些集团将子公司的中层也纳入核心人才管控的范畴。

5）集团总部人力资源管理

只有打造出一个强有力的集团总部才能确保集团战略落地，而强有力集团总部则需要强有力的总部人才，因此对集团总部的人力资源管理进行思考，对集团总部人才培养进行前瞻性规划也是集团人力资源管控体系要重点思考的专题关注点之一。

6）集团人力资源管理输出

集团人力资源部不仅仅是整个集团人力资源运行的日常监督、控制中心，还应当是人力资源专业技能的支持中心。因为集团人力资源部有义务、也必须有能力向子集团、子公司作人力资源管理专业技能的输出，指导、帮助子公司规范其人力资源管理体系。可以说向子公司输出人力资源管理是集团总部人力资源部门存在的重要价值之一，因此集团人力资源部向子公司输出人力资源管理，指导、监督子公司构建人力资源管理体系，是集团人力资源管控的重要关注点之一。

7）子公司人力资源管理监督

虽然集团人力资源管控模式不尽相同，但是绝大部分集团总部在人力资源管控中仍旧十分强调对子公司人力资源的管理监督，尤其是子公司产业接近或完全同属一个产业的集团为甚。一般而言人力资源审计、人力资源报告制度、人力资源战略质询会方法是集团对子公司进行人力资源管理监督常用的手法。

8）投资并购中的人力资源管理

对于集团型企业而言大量投资并购是其规模化战略扩张的重要手段。思科CEO钱伯斯曾说：“如果你希望从你的公司购买中获取5－10倍的回报，显然它不会来自今天已有的产品，你需要做的是，留住那些能够创造这种增长的人。”