【管理前沿】企业战略目标实现的路径:企业战略的三个层次
2020年的疫情让整个社会、经济遭受了重创,很多行业、企业正面临着危机。对大多数行业来讲,市场洗牌加剧,资源将更多向头部企业聚集。危机往往伴随着机遇,如果这些企业能突破瓶颈,进入到行业前三甲中,那未来将不可限量。那么我们如何走出这一步,实现我们心中所想呢?关键在于战略目标实现的路径。
一、 战略是什么
战略是一种选择,确定了我们干什么,不干什么;战略是一种模式,我们如何赚钱,如何发展;战略是一种能力,为客户创造价值的能力;战略也是一种共识,全体员工共同努力的方向;战略是一种变革,动态调整,不停创新的能力;战略是一种执行,组织与人的执行。总结起来,战略就是实现愿景目标的一系列重点举措和路径。
二、 如何实现我们的战略目标
首先,战略要被描绘出来。只有准确地描绘出战略,形成文字,才能让战略被理解,才不至于走样、变形。当我们描绘出我们的战略时,我们要明确出我们的战略意图(准备去哪儿?),我们的实施路径(如何去那里?),我们的差距与改进(现在在哪里?)。
第二,企业战略的分层表达与推演。企业战略分成公司战略、业务战略、职能战略三个层次。公司战略也可以称作总体战略,主要是确定企的整体目标和方向;业务战略也可以称作竞争战略,主要来选择我们的细分市场,竞争方式,竞争领域;职能战略也可以称作是支持战略,是对企业内各方面职能活动所进行的谋划,是为贯彻、实施和支持企业总体战略与业务战略实现的。
第三、实现战略的组织能力。战略的实现最后都是要人去干的,不是一个人去干,而是多个团队的协同作战,哪个团队的能力跟不上,掉链子,那就有可能拖累整个战略的实现。那么,组织的能力如何得到保障?不能依靠个别能人,个别英雄,要发挥整个组织的能力,要构建稳定的业务架构,建立优秀的业务规则,形成高效的业务流程。
三、职能战略建立与组织能力提升
很多企业当前战略实现的最大短板是缺乏职能战略,内部的组织能力不能匹配战略实现的需要。大多数部门缺乏长远规划,每日工作只集中在解决眼前的问题上,被动式的听领导安排工作,对部门能力的建设大多没有纳入计划。如果只解决眼前的问题,只解决日常运营计划的事情,不做改善型的工作,那永远没有提高,也就不能支撑公司战略的实现。
各部门应当规划出匹配公司战略、业务战略的职能战略,将职能战略分解成各项管理改进策略,管理改进的策略通过各类变革项目的方式去落地,而在实施变革项目时可以通过流程的方式将业界标杆的先进经验固化到公司的组织中,从而推动公司组织能力的提升,进而来实现公司的总体战略目标。
总结,公司战略的实现不能依赖于个别人的“超能力”,而应当通过对各部门的职能战略来提升组织能力,只有组织是可控的、持续的、有保障的。实现战略目标就一定要先实现铁打的营盘。