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【嘉伦原创】国有企业如何进行有效对标分析

浏览量:1487 发布时间:2021-01-11

一、什么是对标管理

对标管理也称标杆管理,来自英文Benchmarking,是指以行业内外的领先、著名企业作为标杆,将本企业产品、服务和管理等方面实际情况与行业内的企业进行对比分析,通过学习标杆企业的先进经验并制定改进策略来改善自身的不足,从而赶上甚至超越标杆企业,并不断追求优秀业绩的良性循环过程。

对标管理的实质是为促进绩效提高,企业寻找、分析并学习先进企业在管理方法、流程、指标、技术等方面的做法。简单地说就是树立榜样,不断向榜样学习并提高,让自己成为榜样。

二、国企开展对标管理的政策要求

2020年6月13日,国务院国资委发布《关于开展对标世界一流管理提升行动的通知》,要求企业在新形势下对标世界一流提升企业管理水平。《通知》总体要求对标世界一流,通过加强管理体系和管理能力建设,提升企业管理水平在现有基础上明显提升。到2022年到2022年,国有重点企业管理理念、管理文化更加先进,管理制度、管理流程更加完善,管理方法、管理手段更加有效,管理基础不断夯实,创新成果不断涌现,基本形成系统完备、科学规范、运行高效的中国特色现代国有企业管理体系,企业总体管理能力明显增强,部分国有重点企业管理达到或接近世界一流水平。《对标世界一流管理提升行动》的文件一共涉及到了8大领域,34个核心工作模块。

对标世界一流管理提升

 

三、国有企业如何进行有效对标

在以往的国有企业咨询服务项目,我们常采用的工具就是对标研究,并在大量的实践过程中形成了一套完整的对标分析体系,我们认为国有企业进行有效对标需要解决以下几点问题:

  • 为什么进行对标分析?

  • 对标分析研究哪些维度?

  • 对标分析解决什么问题?

  • 选哪些企业作为标杆?

  • 我们可以借鉴哪些方面?

  • 对企业自身有哪些启示?

以为环保领域S公司提供对标研究为例,我们采用六步法,实现了有效对标:

第一步:明确对标分析的目的。本次对标是基于为S公司提供战略规划进行的对标,对标分析主要用于帮助客户分析自身存在的问题,与标杆企业的差距,标杆企业有哪些成功做法可借鉴。

第二步:明确对标的主题和维度:以S企业为例,战略规划对标主要以业务为主,管理为辅,对标包括了企业愿景、业务布局、资源整合、上市路径、商业模式、发展路径等12个维度,不同的企业会从中选择不同的维度。

第三步:明确对标分析要以问题为导向:客户在战略中重点关注的问题包括:业务如何布局能提升规模和盈利能力?未来如何实现上市?哪些是支撑业务发展的关键资源?管理方面如何匹配?因此本次对标研究主要寻找解决问题的思路。

第四步:选择合适的对标企业:S公司为国企,对对标企业的基本要求是国企+固废处理领域+一线城市企业。在明确对标企业前,我们先对环保行业内的企业进行了系统扫描,将企业划分为了三大类:综合多元类、多种固废类、相对单一类。最终每一类选择了两家头部企业,合计6家企业进行了系统对标。

第五步:深入分析对标企业背后的资源:除了围绕12个重要维度进行分析外,在对标分析中,我们还详细分析了对标企业实现成功发展所获得的资源和能力,以便进一步论证相关措施的可借鉴性。

第六步:结合对标分析提出结论建议:对标分析是以启发思路、解决问题为目的的,最终需要回归到对企业自身的启示上,提出初步的建议。在为S公司的做的对标分析中,我们认为借鉴对标企业做法,未来S公司可进行产业链延伸;优化商业模式,丰富轻资产业务;加强科技投入,注重产品研发;争取股东的支持。

对标分析只是对标管理的一项工作,在进行对标分析后,还需要制定行动计划表,落实改进事项,并长期关注对标企业的变化。从而实现“建标-追标-兑标-升标”的闭环管理。

申明:本文为中美嘉伦国际咨询(北京)有限公司原创(作者:杨丽杰),未经允许,不得以任何形式转载,违者必究。



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