【管理前沿】如何进行组织机构优化和定岗定编定员?
如何进行组织机构优化和定岗定编定员?
一、优化或新设组织机构
做好组织体系诊断工作,优化业务和管理流程,选择确定企业组织管理模式,合理设置单位、部门并界定其责权,编制组织机构图和部门工作说明书及其相关文件。
二、做好组织体系诊断工作
寻找存在的问题,分析其症结所在,形成优化或新设组织机构的思路和设想方案,从以下几方面对企业现状进行分析:
1、企业业务和管理流程
2、组织管理模式
3、部门设置和职责权限划分
三、优化业务和管理流程
1、理清流程种类
业务流程包括生产、研发、供应、销售、客户服务等;管理流程包括各种生产运行管理流程、财务管理、人力资源管理等职能管理流程。
2、理清流程性质
区分核心业务流程和核心管理流程。
3、理清流程层级
明确企业层级的流程,企业所属部门、单位层级流程以及岗位层级的流程各有哪些。
4、对流程分门别类
通过清除多余流程,合并功能相近、相同流程,分拆功能过多流程,调整错位流程,新设应设缺项流程,从而明确各流程的输入、输出端,主要节点以及流程的相互对接关系。一般采取先粗做后细做的方式,也可结合ERP项目细致优化流程,争取一步到位。
四、选择确定企业组织管理模式
1、要明确企业定位,即弄清楚本企业的性质及生产经营环境和规模
2、要选择确认适合本企业的组织模式并明确其内部基本结构
3、选择确定适合本企业定位和组织模式的管理方式
五、合理设置单位、部门并界定其责权
1、正确设置或调整生产系统各单位
2、正确设置或调整管理系统各部门
3、正确理清生产系统、管理系统各单位、部门的位置及其职责权限边界
4、改革其他系统
六、编制组织机构图和部门工作说明书及其相关文件
1、拟订组织机构优化总体方案,明确优化目标和指导思想及原则,明确优化的基本内容、步骤,编制组织机构新图。
2、编制部门/单位工作说明书,明确其基本职能、职责、权限、内设机构,部门/单位主流程及子流程,部门/单位关键绩效指标,部门/单位之间关系等。
3、制定下发相关优化或改革组织机构文件,落实组织机构优化工作。
七、如何进行定岗定编定员
1、由总量到个量的“三定”思路
即先测定人员编制总量,再逐级分解到企业内各单位、各部门来完成定岗定编定员工作,一般采取业务数据分析法,行业比例参考法,劳动效率定编法,专家评估法等测定方法。定岗定编定员的一般流程:
确定企业年度业务目标-确定企业业务人员人均年度业务指标-根据企业年度业务目标和人均业务指标,确定业务人数总数-根据本行业业务人员与管理人员比例,确定本企业管理人员人数-企业业务人员加管理人员得出人员总数-根据有关原则对人员总数作必要修正调整-根据有关原则和方法将人员总数分解到各单位、各部门-完成定岗定编定员工作
2、由个量到总量的“三定”思路
即先测定企业内各单位、部门的人员编制,再汇总形成本企业的人员编制总量,由下而上完成定岗定编定员工作,一般采取劳动效率定编法,标杆企业对照法,专家评估法等测定方法。定岗定编定员的一般流程:
确定测定基本原则-做好个量测定基础工作-采用多种方法测定单位、部门人员编制-根据情况变化进行修订调整-汇总形成企业人员编制总量-实行竞聘上岗等方法完成“三定”工作。
3、定岗定编定员的四种方法
国内同行业先进水平比较,岗位饱满度调查分析(打分法),本部门、岗位历史变动情况分析,职能调整变化情况。