【嘉伦原创】民营企业管理改进的误区之二
咨询公司向企业提交咨询报告，企业评判验收
国内咨询公司模仿国外咨询公司的做法，按照咨询内容、时间进度设置验收阶段，每到一个阶段提交若干报告，企业按合同上的约定验收支付咨询费。看似企业掌握决定权，但是企业不懂得咨询形式与咨询价值之间的关系，也就无法判断咨询的价值，仅仅走走流程，装模作样地对报告评判、验收、付款，并不能真正判断咨询的好坏。也有的企业客户不满意（不满意的因素太多，说不清楚），找个借口就不按合同支付咨询费。
目前一些企业很不成熟，认为他花了钱，就有评判顾问提交报告质量的权利，如果说他是学生，不会做作业，请咨询顾问作为老师帮他做作业，做完了，他还要给老师的作业打分。他就不想想，如果他有能力评判咨询顾问的咨询报告，还会花钱雇顾问为他做咨询吗？这是一个常见的企业认识误区，加上企业管理人员的素质能力比较弱，判断不出咨询的价值，在形式细枝末节上纠缠，往往损害的是企业自己的利益。
既然咨询服务的结果不好按标准衡量，按报告内容和时间进度的验收也保证不了咨询质量，那么对企业和咨询公司都比较好的办法是按顾问服务时间支付咨询费。一般企业考察判断咨询公司的能力（50%实力），认可，草签一个若干个月的咨询协议，按月支付咨询费，先支付1个月的咨询费做企业管理诊断，企业通过咨询公司做诊断来判断咨询顾问的能力（50%实地操作），认可，再按照协议继续做咨询，不认可，可中止协议（这在协议中事先写明）。企业进退自如，咨询公司也不白工作，公平合理。
如果选择咨询公司不当，企业就要总结提高如何判断咨询公司价值的方法，终归做任何事物都存在一定风险，选择适合的咨询公司也是对企业人员能力和眼力的考验。
中美嘉伦在民营企业领域中具有多年的实践经验和成功案例，作为一家专业的机构，中美嘉伦也将在咨询实践中总结更多的经验与大家共享。
