【嘉伦原创】寻文化之根,铸企业之魂,谱写高质量可持续发展新篇章 ——央国企企业文化建设思路
文化兴盛是国家强盛的重要条件,国之如此,企业亦然。正如现代管理学之父彼得·德鲁克所言:“文化能把战略当成早餐吃掉”,形象地说明了企业文化对企业发展的重要意义。
“十四五”以来,招商局集团、中国石油、华润集团、国投集团、中国铁建等中央企业,陆续发布“十四五”期间新企业文化体系,部分央企举行了专门的企业文化发布会。央企本轮新文化体系,即传承了历史,又有创新突破,更加凸显了新时代新特征。
结合过往项目经验,中美嘉伦认为央国企企业文化建设应重点聚焦在关注文化传承与发展引领、升级文化内核与核心理念、落实行为准则与行为规范、做好内部建设与外部推广等四方面。
(篇幅原因,本文中重点讨论“关注文化传承与发展引领”和“升级文化内核与核心理念”。)
一、关注文化传承与发展引领
在建设企业文化时,要总结企业历史,提炼、发扬、继承与创新发展过程中的成功经验;要基于战略规划,全面审视企业文化对于战略的支持与协同作用;要整合提炼区域文化资源,与企业文化有机融合,做好传播区域文化的桥梁;要对比标杆企业,寻找同类企业成功的文化基因并为我所用。
二、升级文化内核与核心理念
企业文化理念是企业文化的核心,体现了企业内在的价值导向。文化理念既应传承历史,又应创新突破,要凸显新时代新特征,更应体现企业特色。国有企业文化理念具备三大特征:
特征一:与时俱进,紧扣时代主题
在央国企的新企业文化理念中,虽然具体用词可能不尽相同,但一般都会体现满足人民对“美好生活”的向往,体现加快建设“世界一流企业”的追求,体现国家新发展理念,体现勇担国家战略、实现高质量发展等责任当担。
特征二:内容全面,逻辑自洽
理念层的逻辑和内容主要包括使命(为什么存在)、愿景(要去哪里)、核心价值观(价值取向是什么)、企业精神(是一支怎样的队伍)、应用理念(如何经营管理)等基本命题。但不同企业应结合自身情况,选择适合自身的内容,搭建理念体系。
特征三:表达形象化
部分头部企业更加形象的表达出理念体系的组成要素,使其更容易记忆,更容易传播。例如华润集团的文化理念是红色基因五角星,中投集团的文化理念是天圆地方古钱币。
1、企业文化理念建设应从何处着手?
可从寻找共识(文化基因)、分析现状(文化碰撞)、展望未来(文化提升)三方面搭建文化分析模型,进行文化梳理分析。
2、企业文化理念建设从何处破题?
在企业文化理念建设过程中,通过企业文化分析模型寻找企业文化建设思路,更需要进一步寻找企业文化理念的主基调作为破题点,使得企业更能够“形象化”的表达和感知。
3、企业文化理念体系如何搭建?
搭建企业文化理念体系,应遵循两大要点。
要点一:内容全面,逻辑自洽。头部央国企的文化理念体系基本都包含使命、愿景、核心价值观、企业精神、应用理念。
要点二:结合自身,突出特色。不同企业应结合自身情况,选择适合自身的要素,突出企业特色,搭建理念体系。例如华润集团的企业文化理念体系还包括了“组织氛围”,回答了“我们为什么会在一起”。
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